Operate - Prosessilouhinta

Systeeminen hallinta

Systeeminlaajuinen
suorituskyvyn seuranta

Päivitä sirpaleinen operaatioiden hallintaratkaisusi systeemitasoiseksi ratkaisuksi. Laajenna näkyvyytesi koko operatioon, luo yhteinen ymmärrys prosessien tilasta, ja näe koko operaatiosi yhdessä näkymässä ilman sokeita pisteitä.

Juurisyy-data

Kerrytä juurisyydataa kun tavoitteisiin ei päästä

Kun osa-prosessi ei yllä määrättyihin tavoitteisiinsa, Operate velvoittaa prosessinomistajat tarjoamaan juurisyyt heikentyneen suorituskyvyn takana. Kerrytä ongelmadataa päivittäin, koko organisaatioistasi. Voit myös kerryttää dataa monella eri organisaatiotasolla.

Tilannekuva

Ajantasainen tilannekuva & Yhteiset prioriteetit

Systeemidynamiikan innoittamana Operate luo yhtenäisen, reaaliaikaisen tilannekuvan systeemistä, jolloin osaoptimoinnin sijaan pystyt keskittymään juuri sinne missä ongelmanratkaisukykyä eniten tarvitaan. Yhteisten prioriteettien asettamiseksi vaaditaan yhteinen, jaettu tilannekuva jonka Operate mahdollistaa.

Omistajuus

Omistajuus & Läpinäkyvyys

Jaa vastuuta ja varmista, että jokaisella toiminnolla on selkeästi määritelty omistaja. Omistajuuden jakaminen lisää motivaatiota ja prosessien suorituskykyä. Lisää läpinäkyvyyttä toiminnassasi ja poista pimeät kohdat prosessistasi.

Laajenna suorituskykymittarit kattamaan koko operaatiosi

Operate perustuu systeemidynaamiseen mallinnukseen ja nojautuu koko operaation hallintaan yhtenä järjestelmänä

Juurisyytrendit

Operate mahdollistaa osaprosessikohtaisen juurisyydatan kerryttämisen ja analysoinnin. Seuraa trendejä ja reagoi niihin ennen kuin ongelmat eskaloituvat. Seuraa ja varmista että korjaustoimesi saavuttavat halutun vaikutuksen.

Systeemitason suorityskyky

Operate laskee järjestelmän kokonaissuorituskyvyn kaikkien yksittäisten KPI arvojen perusteella, jolloin saat selkeän kuvan toimintasi kokonaissuorituskyvystä.

KPI mittarit jotka toimivat juuri sinulle

Mittaa sitä, mikä todella ratkaisee. Luo jokaiselle kokonaisuudelle useampia relevantteja suorituskykymittareita oman arviointikykysi mukaan.

1. Mallinnetaan prosessi

Luodaan prosessikuvaus operaatioisi prosesseista. Voit aloittaa kartoittamalla prosessirunkosi - operaatioisi tärkeimmät vaiheet, ja laajentaa mallinnusta helposti kun uusia tarpeita ilmenee. Rakennamme mallin sinulle ja autamme päättämään mitä vaiheita kannattaa aluksi mitata.

2. Lisää sopivat mittarit

Operate sovelluksessa on helppo lisätä ja muokata täysin kustomoituja KPI mittareita kullekkin prosessivaiheelle. Määritä mittarit esimerkiksi tehokkuudelle, laadulle, turvallisuudelle ja voluumille. Pääset myös määrittämään rajat mittareiden arvoille - millä arvolla suoriudutaan hyvin ja milloin ollaan punaisella.

3. Aloita mittaaminen ja juurisyiden louhinta

Nyt olet valmis aloittamaan sovelluksen käytön. Valitse kullekkin mitattavalle prosessivaiheelle omistajat joiden vastuulla on raportoida suorituskyky ja määrittää sovellukseen juurisyyt niinä päivinä kun tavoitteisiin ei olla päästy.

4. Tunnista ja seuraa ongelmien esiintymistä

Kerrytät juurisyydataa aina kun tavoitteisiin ei päästä, ja pian muodostuu selkeä käsitys ongelmista jotka jarruttavat operaatiotasi. Teemme myös helpoksi pullonkaulojen identifioinnin sekä systeemisten, koko prosessiin negatiivisesti vaikuttavien ongelmien identifioinnin.